全书以成功变革的8步骤为主线，以34个精选的案例故事为素材，向人们展示一种成功的变革模式：

　　目睹-感受-变革：

　　·目睹 通过戏剧性的情境、引人入胜的方式，引起人们对问题的注意

　　·感受 目睹让人们认识到变革必要性，改变了人们的感受

　　·变革 人们开始改变，努力实现组织的变革目标

　　成功变革8步骤：

　　·增强紧迫感

　　·组建指导团队

　　·确立变革愿景

　　·有效沟通愿景

　　·授权行动

　　·创造短期成效

　　·不要放松

　　·巩固变革成果

　　作者之一约翰·科特（John Kotter）是哈佛商学院终身教授，曾担任雅芳、花旗集团、可口可乐、通用电气、美林、雀巢、飞利浦、摩托罗拉、普华永道等国际知名公司的顾问。科特教授曾获得很多荣誉：因改革哈佛商学院研究生课程设计而受到埃克森奖；因提出企业领导的新观点而获JSK奖；因撰写最佳哈佛商业评论文章而两次获麦肯锡奖；因著作《松下领导学》而获《财经时代》的全球商务书籍奖。

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