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旅行经理指南(第1页)

时间:2016-10-08 11:34:23 来源:品牌建设 阅读量: 作者:豪禾品牌咨询
人在旅途,心挂家人

    Kim Baker(贝健)和Sunny Baker(贝苏)在《旅途办公室》(Office on the Go)一书中说,不管你是在旁边一座城市,还是另一个大陆,都要给人一个印象:你人在旅途,心却牵挂着家人。下面是些建议:

    用电子邮件与公司保持联系。如果有邮件传进来,要迅速回复。对知道你出外旅行的人来说,他们会感到你时刻在留意他们。对不广告海报设计公司知道你出门的人来说,会以为你正坐在办公室,照常回复他们的电子邮件。

    传送亲笔写的字条。用传真给你的员工发送你亲手写的字条,能提醒人们你活得很好的,而且还想着他们。

    让办公室电脑开着。你可以用遥控来开关电脑,以便收到文件。现在已有一些联钱产品可以通过遥控吕来移动系统的鼠标,打开或关上文档和视窗。开着电脑,会让你的同仁和员工看到这一迷人的景象,感到你虽然身在5,000英里之外,却依然还在工作。

    给大家打电话。为保持你的高大形象。就要经常给每个需要通话的人打电话,让客户看到你依然控制一切事态。不要浪费别人的时间,同时又要使他们感到你是位生意场上的有力伙伴,能够控制事态的发展。

    给人一个惊喜。如果你的旅行跨越10个时区,没有人会想到你会象在邻街一样给他们打电话或回复他们的电子邮件。如果人趁大家都在奔命工作,以为你早该呼呼大睡的时候,给他们一个电话,肯定会让他们大吃一惊。

商务旅行:让你内疚的游山玩水?

    对商务旅行者的配偶来说,旅行似乎光辉灿烂,住的是豪华酒店,吃的是丰盛晚餐,看不完的风光。但对商务旅行者本人而言,事实迥然不同,尽是航班延误,糟糕的机上餐以及夜不能寐。

    想象与现实之间的巨大反差,常造成旅行者与其配偶之间的隔阂,当一个人满世界奔波时,留在家里的人会高兴吗?

    配偶将旅行理想化的部分原因在于,所有的旅行者一谈起旅途见闻,尽是些激动人心的事。研究旅行对家庭影响的美国南卡罗来纳大学心理教授Frdeerick Medway(弗雷德)说:"假如你刚从巴黎回来,说的尽是参观卢浮宫,进出优美餐馆,而从不提起早上七点会议或每天16个小时的工作,你没有说出旅途的全貌,"他在Sales & Marketing Management(编者译:销售与营销管理)杂志上说,"只有旅行者本人才能尽力真实地描述旅行。"

    一个解决办法是在某次旅行时带配偶同行。据《销售与营销管理》报道,Pfizer Inc.(编者译:费泽公司)地区经理Omar Hinojosa(奥马)曾带妻子Marie(玛丽)一同旅行。他说"这样做,一方面是有时间陪她;另一方面是想让她知道旅行的真实面貌。"他妻子承认过去把旅行美化了,直到与奥马同行才改了看法。

减除分离的痛苦

    耍戏法似的旅行给个人生活的影响的确不简单。不过,商旅人士可以想法减轻远离爱人和家庭的那种难受。

    理解配偶的期望。如果你的配偶要你抵达目的地后给家里打电话,请谨记在心。如果他/她要你带礼物回家,或者回家后多做些家务(如带小孩去看电影),也要尽力去做。

    经常联络。一天打一,两个电话回家绝对有必要。但是,要说旅途全貌,不要光挑好的话。

    回家会与配偶、家人同乐。如果你的配偶想到外面去吃饭,应该去,他/她一定会感激你的关注。

    带配偶一起去旅行。一旦他/她对旅行全面了解了,也就不会再过度美化旅行。

常飞计划专家的提示

    如果常飞计划中的里程计数和回报让你糊涂,那就请教一下公认的常飞计时市斤Randy Petersen(彼德逊)。他是Frequent Flyer Services(常飞计划服务公司)的总裁兼行政总监,该公司为旅行者提供最新消息、常飞奖励信息以及其他很难收集的资料,以帮助旅行者充分利用常飞计划中的优势。

    商旅人士的常目计划有十分广泛的选择余地。彼德逊在USA Today(编者译:今日美国)报上提供了如下建议:
  • 签约。你不会后悔的,他说,"这些计划是你争取免费旅行的一条合法途径。"但要选择不会使里程计数过期作废的常飞计划。
  • 悉心了解。对每个常飞计划的特点都要有所了解。你本人的需要可帮你决定选择哪个常飞计划,如你是否对升级一等舱感兴趣等。
  • 利用航空公司的协作关系增加里程计数。把航班、酒店、租车服务、甚至连琐餐馆联系起来,可使你不上飞机也能增加里程计数。
  • 注意奖券到期时间。掌握好自己的里程和计分,确保航空公司根据它们给你奖励。

        如想详细了解如何充分利用里程数,请检索该笄高手的网址://www.insideflyer.com。

    头等舱的好处

        对一位经常在外的经理来说,不要试图节约旅费,享受头等舱的服务能够大量节约时间,更不用提所获得的方便和舒适了。

        "享受头等舱服务的最大好处是在过关的时候可以优先,"新加坡Immortal Design(编者译:永恒设计公司)执行总裁Saxone Woon(翁沙松)说,,"光这一点就为你节省上不少时间。"他每个月都要出差两到三次,,每次短一天,长则一个星期。

        使用头等舱还有使用商务休息室的特权。"这一点特别方便。尤其是当你饿了一天,需要在等放松放松时,更是如此。"

        翁沙松还建议在常去的城市固定住一家酒店,因为酒店已有你的记录。你喜欢的房间和设施也可随时为你提供。这就替你省下大量时间和空间去计划第二天的活动。

    旅途健康

        时差反应?一天的会议使你筋疲力尽?这一切都是你应该加强锻炼的理由,《旅行健康》(Travel Fitness)一书作者Rebecca Johnson(丽贝佳)和Bill Tulin(杜林)做了上述建议。锻炼不仅能给你充电,而且能助你呼吸更多氧气,提高工作效率、松驰紧张的神经。因此,旅途中挤出20分钟来轻松锻炼一下了,足以弥补体力。

        在到埠后24小时内,避免做剧烈活动,给身体一段调整时间。如果是一次特别漫长的旅行,可以伸展伸展身体或做些轻度吸氧运动,不要做高强度锻炼。

        把每天的正常锻炼时间减少三分之一,但强度要保持一样。比如,在家时,你是按每英里9分钏的速度慢跑45分钟,在旅途中可以用同样的速度慢跑15分钟。

        要记住,做多做少总比不做好。许多旅行者总期望有一段完整的时间来锻炼,这通常是不现实的。即使一天只做三次10分钟中等强度的锻炼,都有助于心血管健康。

    摘自Sales & Marketing Management。
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