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　　编者按：在国际知名企业的围攻下，去年大多数国产手机厂商的日子不好过。从手机上市公司年报来看，亏损的占了绝大多数。赢利状况最好的是联想，位居其后的是深圳的宇龙酷派，这出乎很多人的意料，因为这家公司名气并不是那么响亮，进入手机领域的时间也不算太长。

　　实际上，自从2003年宇龙酷派进入手机领域以来，一直保持快速的增长，曾连续入选亚太区500强高体育企业和中国高体育高成长50强。今年，宇龙酷派又成为惟一一家获得GSM和CDMA两张牌照的公司。

　　宇龙常务副总经理李旺表示，宇龙之所以能健康快速成长，关键是抓住了差异化的产品和营销模式。从进入手机领域之初，宇龙酷派就致力于高端智能手机产品的研发与营销，成为第一个推出CDMA/GSM可同时在线的手机企业。去年年底，宇龙酷派凭借双待机产品酷派728击败三星、LG等巨头，获得中国联通最大的世界风双模手机采购订单。

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　　你对目前的手机市场是如何判断的？

　　去年盈利的手机企业屈指可数，我们的利润率可能是最高的之一。我认为是不是当第一不重要，关键在于健康持续的成长。

　　尽管去年中国手机企业的盈利状况不好，但是我认为中国企业正在突围的路上。中国的手机产业正在分化，任何企业都有机会找到自己独特的模式。

　　一类是像联想这样的企业，在成长、成熟。第二类就是像我们这样通过技术的差异化和营销模式的差异化在快速成长的企业。我们在高端实现了突破。第三是以德信无线为代表的一批手机设计公司在快速成长。第四是有一些企业正在理性回归，从盲目追求规模到追求利润，回归到自己的优势，它们已经看到自己的优势在于制造，并通过组织形态的变化，适应微利时代的生存。

　　有人说我们宇龙是黑马，实际上任何企业都可以找到自己独到的模式，都可以做得很好。

　　宇龙怎么与那些大牌的企业竞争？

　　手机市场是一个容量非常庞大，同时也是高度细分的市场，消费者需求也是多元化，这为我们实施个性化营销奠定了基础。我们牢牢抓住技术、产品的差异化，实施差异化营销和差异化服务，从而实现宇龙酷派的差异化突围。

　　我们一开始就做高端智能手机产品，一直没有放弃，一直在强化在这个产品领域的优势。

　　与外资企业相比，我们更理解中国顾客的需要。我们明白自己的目标消费群的偏好是什么，比如中国高端顾客需要手写，我们的产品全部都有手写功能；中国顾客对IT的适应与西方不同，喜欢更简单、更易操作的功能，我们坚持了人性化与易用性的设计，并形成了独特的酷派产品基因，吸引了一大批高端的忠诚用户。在服务上，我们也坚持差异化、人性化服务，在产品上设计了“客户关怀”功能菜单，以便消费者更好地使用产品及与服务中心便捷地取得联系；在服务政策上，我们针对VIP高端客户，第一个推出了上门服务的举措，受到高端消费者的欢迎。

　　我们更理解中国联通等运营商的需要，坚持与运营商的合作。运营商对这个产业有很大的影响。因为牢牢把握了运营商与高端商务人士的需求，形成了我们在世界风双模手机上的突破，第一次实现了GSM和CDMA两个网络同时在线，非常方便高端商务人士，也开启了一条国产手机的差异化突围之路。

　　我们在细分市场实施“压强原则”，在某个产品领域投入大量的人力物力，实现在这个产品技术领域的领先。就双待机技术而言，相信国际手机巨头如果花一年时间或更长时间去做，也会做出来，但是他们不会去做。对他们来讲，这个细分领域可能并不具有十分强的吸引力，投入如此大的资源去开发，可能并不是最理想的选择，何况这个技术的研发本身也具有比较大的风险。

　　作者MARISA WANG为世界经理人杂志副主编。