当代技术的发展，特别是同国际互联网和环球网相关的技术，为企业发布财务信息提供了新的平台。到1996年5月，财富（Fortune）杂志排行榜前150家企业中，有103家（占69%）有自己的网址。这103家中又有83家（占81%）在自己的网址发布财务信息。

    上述83家公司发布的信息集中在以下三类：公开年报、非完全财务信息和完全财务信息。第一类信息不能直接在网上找到，用户可通过电子邮件或电话索取。

    第二类仅报告某些特定项目的信息，如企业的总收入、净收入或每股收益。这种报告仅限于在很短时间内的信息，如本季度的财务信息等。

    在第三类中，用户能获得以下信息：完整的年度报告、季度报告、当前股价、以往的股价以及视听动画信息。

不仅是报告

    网上发布信息的最好方式是，先在起始页提供财务报告的链接点。这些链接非常重要，因为如果不方便用户查找这些信息，编制的财务报告再好也一无用处。

    引向财务报告的另一种常用方法是，在起始页上列出一个“企业信息”栏。只要在这个栏上按一下鼠标，通常就可打开另一个含有“财务报告”栏的菜单。

    设计网址时，采用非直观标志或令人迷惑的路径是网址设计者的一大失误，因为这样会使访问网址者十分恼火。真正到了财务报告栏，很有必要提供一个所有这些信息的摘要。

    许多企业利用环球网不只是提供年度和季度报告。环球网还能发布实时信息、视听动画讯息和超文本以外格式的信息，可以通过巡网器阅读。

    环球网是一种电子媒体，内容能随时更新，因而能提供实时信息。最常发送的实时信息是当前股价，它可以用来补充以往的财务报告、为用户提供企业最新的运作信息。在Digital（编者译：数字设备公司）的网址上（//www.dec.com/）用户可查看当前股价、以及显示过去12个月来企业股票价格和交易量的图表。

    除提供实时信息的功能外，环球网还可支持多媒体演示。访问Ameritech（编者译：亚美泰公司）网址的用户，如果配有声卡和Real Audio（编者译：真声）2.0版插板，就可在该公司网址上读到其1995年度财务报告的配音解说（//www.ameritech.com/news/annuals/annual_95/）。

    最后，环球网不仅支持超文本标记语言（HTML）格式的信息发布。HTML是环球网大多数文件所使用的语言。在IBM公司的网址上（//www.ibm.com/ibm/ar95/ARstatic/Financials/ Review.html），用户可获得电子表格或Adobe Acrobat格式的财务报表。CSX公司网址（//www.csx.com/docs/csx95ann.html）则为用户提供Rich Text、Word或Word Perfect格式的财务报表。

    由于HTML格式文件充满了专用格式码，因而无法在大多数个人或商用电脑应用软件上直接转换。如果能够下卸相应的文字处理和电子表格文件，信息就增加了可转移性。下卸的文件只要在装有适当程序的计算机上，就可以读取或打印。

六条建议

    要想在网上成功地公布财务报告，以下有一些指导准则：

    避免软件不兼容。向用户说明，他们查看这些财务报告需要什么样的软件，就能避免不兼容。方法之一是在软件内建立指南，引导用户去看他们的系统能够处理的演示。

    如果系统不兼容，可引导用户去其他网址取得相关软件，用来阅读和听取企业信息。在起始页上建立链接点，让用户去国际互联网网址取得免费软件，如克莱斯勒公司（Chrysler Corp.）提供了一个软件库（//www.chryslercorp.com/help/help.html）。

    设计方便在屏幕上阅读的财务报告。设计的画面太宽就会迫使用户向右滚动屏幕，把左侧信息，通常是对信息条目的说明移出屏外，让人看不到这些说明，读过之后不知所云。

    显示财务信息的屏幕底色用中性色彩，以方便阅读。黑字配以浅灰色或白色背景效果不错。

    让用户能发电子邮件索取更多信息。对这些请求的分析能找出需要提高的地方。

    宣传你的网址，让用户知道其存在。将企业的名字列入国际互联网的主要目录系统，如Yahoo!（编者译：雅虎，http:/www.yahoo.com）或Lycos（编者译：莱克斯，//www.lycos.com）检索目录。也可在同外界进行交流的过程中，如致股东的信或新闻公报中，附上企业起始页的地址。

    跟踪企业网址答复各类信息查询的次数。这种跟踪能让企业了解国际互联网用户的兴趣所在。同样重要的是，它还能告诉企业他们不喜欢查询什么。

    原文摘自Management Accounting杂志，1996年7月号。The Institute of ManagementAccountants协会（Montvale, NJ 07645-1760）出版。窦军译。

    作者Simon Petravick（网址：）系美国Bradley University in Illinois大学会计专业助理教授。作者John Gillett（网址：j上海vi设计）系该校会计专业副教授。