苹果授权制造商分享——以独特创新赢得客户
国际贸易环境今非昔比,“中国制造”急需转型,外贸企业如何开创适合自己的发展策略?环球资源携手旗下《世界经理人》持续打造“智胜未来”出口系列论坛,为外贸企业提供绝佳的交流学习平台。东莞市康永电子体育有限公司总经理周鑫先生在论坛东莞站作了精彩的分享。
康永电子自1997年到现在一直在研发音箱,都是以床头为主,类似像很多五星级酒店都会用到的闹钟音箱。同时康永也是苹果授权的制造商。
以独特创新赢得客户
周鑫:客户看中的不是我们的价钱、产能和交货,我们交货非常慢,一单定单他们四周交货,我们八周交货,为什么还跟我们订呢?因为我们自始至终都是开发者、创新者,我们每次出来的产品都会引起潮流,很多人仿制。在座的肯定有做音箱,有一个B7的苹果闹钟音箱底座,我们自己卖了70多万台,我估计出货量肯定不低于500万台,那是我们的原创。去年前年我们又开始原创一个仿木制的闹钟音箱,虽然时钟不是我们的原创,但时钟+音箱+无线充电是我们的原创。我们的所有卖点都集中在我们的创新。
像我们这个行业竞争是最大的,这个问题很难。我们的客户很多都是我的好朋友,我们都会探讨这个市场怎么做,就跟刚刚讲的一样,你必须要找到它盈利的这个东西,它如果能盈利肯定是OK的,对我们来讲,因为我们的卖价都很高,我们怎么保证原有品质和创新上面降低成本,这是目前我所收到客人给我最多的问题,希望我能降价。
现在来讲对我们的压力非常大,我们站在消费电子的最前沿,更新换代很快的,包括苹果4到苹果5换代让我们有很大的影响,现在包括无线、WiFi、蓝牙这一块的东西要求越来越高,测试要求越来越高,给企业增加了很多测试成本。我们每个产品设计的时候会进行相对应标准的测试,在价格降低的情况下还要做测试,目前对我们的技术提出了挑战,因为只有改变技术才可以降低成本,所以这个非常重要。包括现在所有的方案已经找到了原厂谈判,找到IC厂,是不是可以降下成本,越过方案公司直接到了芯片厂,所以非常严峻。这是一个。
第二个,我们现在也面临着一些调整,需求越来越强烈,每个客人都说这个给我不要卖给人家,现在我们觉得这是一个趋势的话我们就去迎接它,不要偷懒,但是我们正在想办法怎么迎接它,这是我们考虑的事情。
我们没什么绝招,但是我们有一个根深蒂固的事情,从2009年开始就有一个部门叫做用户体验,我们必须把产品使用者的体验做到极致,我们现在开发出世界上最方便的闹钟,因为设闹钟很麻烦,现在我们开发出一个至少是我们知道的最方便设置的闹钟,还是靠方便取胜,通过技术实现用户体验最优化。
我们要去寻找边际产品,不要找主流产品,避开主流产品,我们要去做其他的产品,这是我给你的提示。也祝你在苹果的发展路上走的越来越顺。
对抗抄袭——产品注入自己的灵魂
说到抄袭,其实我是非常痛恨抄袭的人,我猜今天在座可能有抄袭我们公司产品的公司,因为我一开始就明白这个道理了,我们一套模具将近四十万,成本没收回来的时候别人抄袭了我们就没办法了。我们怎么办呢?不知道对你有没有用,我是这么做的,我现在干的这个事情是有点缺德的事情,现在还有人在抄我的,包括我们现在木壳的闹钟音箱,我们设计的时候在产品上面肯定有一两点它是做不到的,什么做不到?不是说工艺做不到,而是它的思想达不到,比如说我们现在有一个产品叫B11,是一个床头闹钟音箱,因为我们有参加环球资源展会,我们发现有三家看上去跟我们做的一样的,但还是有点不一样,比如我们的旋扭在侧面,他上海logo设计觉得如果一模一样可能就侵犯我的专利了,他就移到中间来了,这可能就没有了我们设计的灵魂,所以在思想上面不一样,这是第一个。你必须在你所开的新产品里面加入自己的灵魂。
找到适合自己的营销平台
我是一个经营者,本身也是公司主管海外业务这一块的,说实话今天推广海外市场肯定不止环球资源一个平台,我做过很多平台,环球市场、阿里巴巴、made in China,这些品牌做下来以后,我从环球资源二星做起,四星到现在六星,展会是从九平方做到十八平方做到三十六平方,抢位置。我为什么会投入这么多钱呢,对我来讲,可能我们的产品适合这个平台,你不一定选择环球资源,因为可能我们这个产品适合这个平台。但是你们可以在每个平台做实验,看你的产品适不适合这个平台,而不是问他今天用了你你必须把我推出去,你做了一些以后发现你努力操作平台并没有给你带来生意的话,你就别努力了,换一家吧。
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