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互通有无 达到共赢(第1页)

时间:2016-10-08 07:29:52 来源:品牌建设 阅读量: 作者:豪禾品牌咨询

  演讲人:香港体育大学工商管理学院副教授徐岩。

  今天我的演讲有以下几个要点,首先,开发新兴市场实际上是五种创新方式之一。

  被誉为创新之父的熊彼得把创新归为五种,第一种是新的产品;第二种是新的生产方法,比如说福特把生产汽车的方法从单一的生产变成流水线作业,这就是一种创新;第三种是新材料,大家知道波音787客机的材料不再是铝合金,而是塑料,这也是一种创新;第四种是市场变革,比如说在过去的邮电市场,是邮电部一家独大,而这几年的市场形成了一定的竞争格局,这也是一种创新;而第五种创新就是走进新兴市场,所以开发新兴市场也是创新的方式之一。

  第二,既然谈到了创新,那么到底什么是创新?在商业院讲课的时候,我们觉得既然是商学院就应该在商言商,那么商学院里的创新,不应该看点子是不是有一些特点,而是只要能把点子变成票子,那才是创新,用英文来说就是新的东西到最后能变成收入。

  上个礼拜我去美国的硅谷访问,在硅谷我又听到了一个新名词。过去我们认为上市的时间越短越好,但是在美国他们根本不谈这个,他们谈的是挣钱的时间,从有主意到挣到钱的时间越短越好。所以在创新这方面,只有把你的点子变成实实在在的收入才是真正的创新。

  第三,对新兴市场的认识不能想当然。我参加过开拓新兴市场论坛的第一站,也就是北京分站,记得当时请了一位生产轮具的出口商,他介绍去中东开拓市场的经验。去之前他就听到了一些关于在中东做生意的传闻,认为中东人不是很实在、不可靠。但是当他们去实地考察之后,发现不是这样子,中东那边的人只要你跟他交了好朋友以后就非常的实在,而且对朋友非常的忠诚,在经济合作方面也很守信用。所以开拓新兴市场一定要进行深入地了解,千万不要想当然,人云亦云。

  第四,技术不是成功唯一的因素。开拓一个市场不是有很好的产品、技术,很强的品牌就自然能成功的。

  最后,我要给大家介绍的是开放型创新,这可以为开拓新兴市场提供一个新的思维。

  开放型创新:企业创新不容错过的下一个趋势

  讲到到这里,我正好给大家介绍一个新的概念,就是开放型创新。

  所谓的开放型创新是相对于封闭型创新,封闭型创新是BI时代的一个模型,那BI到底代表什么意思,B指的是什么之前、什么之后,I是指Internet,BI也就是互联网之前,互联网之前的创新往往是一种封闭型创新模型。在过去企业的一切科研活动都是在企业里进行的,企业有一些创新的想法先做一些企业品牌设计初步的研究,然后做一些深入的研究,最后把它开发出样品,开发出样品经过测试,再生产,然后将生产出来的产品推到市场上,这一切的活动都是在企业内部进行的,所以是封闭型的。

  这种方式在过去是可行的,因为它有一个良性的循环,也就是企业增加研发投入的时候自然会获得一些重要的技术突破,然后就会开发出一些新的产品、新的功能,这就会为企业带来更多的收益,而有了更多的收益又会增加更多的研发收入,就这样不断地循环。这种良性循环直到上个世纪80年代都运作的非常好。做得比较成功的就是贝尔试验室,这个试验室完全属于贝尔系统内,它开发的一切技术只为贝尔服务,所有的研发资源还有员工都是贝尔公司的,运作地非常好。

  但是时至今日这种良性循环却出现了断点。美国一个研究表明,在目前社会,平均一个工程师一辈子大概要给3到6家公司打工,但是根据预测,20年后平均一个人大概要为20多家公司打工,也就是说体育人员的流动变成了趋势。

  体育人员的流动一方面促进了体育、创新的交流,但另一方面,对于公司来说会带来新的挑战。为什么呢?因为在过去的封闭型创新中,当公司获得高额的利润,然后就会增加研发投入,以取得更高的技术突破。可是现在,当公司取得成功以后,其中的研发人员可能架不住外面的一些诱惑,已经带着技术跳槽离开了,良性的循环就这样出现了断点。

  下一节:以开放的心态 获得更多的资源

  以开放的心态 获得更多的资源

  企业不断地投入科研,却让别的公司获得好处,在这种新的情况下企业怎么办?

  首先要开放心态。因为人才的加速流动是一个不可逆转的趋势,有远见的人要利用这样一个现象,而不被这种现象所阻塞住。宝洁公司CEO看到这一点,他说在宝洁公司我们现在有8600名科学家,他们绝对是世界一流的科学家,正是他们才使得我们的产品不断地进行创新。可是放眼望去,在宝洁公司之外,还有1500万这样的科学家,他们可能在印度,可能在中国,也可能是在俄罗斯,那为什么我们在体育开发的时候只用内部的这8600人呢,为什么不不和外边的这些科学家合作呢。所以宝洁公司就开设了一个网站,这个网站的口号非常吸引人,就是人们不再退休!这个网站把全世界专业人士联合起来,任何一个的公司都可以到这个网站寻求需要的一些人才。

  另外一个网站叫Eli Lilly,这里面一方说我有什么样的问题,谁可以给我这方面的解决方案。另一方会说我手头有什么样的解决方案,谁需要可以联系我。就这样,网站将买方和卖方联系起来,成交以后就是双赢的局面,也取得非常不错的成就。

  所以我们可以看到,其实现在企业外边有更多的资源,假如你有开放的心态,实际上你比过去更富有,因为你不仅仅拥有你手头上的那几个工程师、科学家。

  企业创新呈现新趋势

  正是由于互联网的不断发展,全球的创新过程呈现新的趋势。首先是创新的全球化,越来越多的公司把研究的基地搬到国外。目前,欧洲差不多有30%的公司研发基地在国外,比如瑞士,它平均每年50%以上的科研经费都是花在非瑞士的公司上。而美国海外附属公司的研发,200年的经费相比1994年出现了惊人的增长,尤其是在中国和以色列这两个国家。

  第二个是研发外包。现在世界上越来越多的工程公司,还有高体育机构,比如说大学,他们变成了一种高体育的供应者,很多情况下公司并不一定亲自去做研发,而是委托一些公司开发,这样的效率得到很大的提高。同时由于跟不同的合作伙伴进行合作,最后公司还可以从他们身上学到很多东西,所以研发外包现在变的越来越普及。

  第三是供应商的超前整合。在这里我们来看德国的一项调查研究,我们知道德国出很多名车,比如奔驰等等,这些汽车虽然它们的牌子很好,但是它真正的创新技术和创新来源只有20%是自己开发的,将近80%是来自于他们的供应商。

  第四个是用户创新,这是一个比较新的理论。我们在过去老是谈所谓的价值链,也就是说你到一个企业里面,你总发现很多的企业活动:管理、会计、人力资源等等,然后从流程上来看有向内物流、生产运作、市场营销、售后服务、向外物流等。所以,我们就认为是企业的这些活动最后创造了价值,用户才愿意来购买我们的产品。在近几年我们有一个新的概念,叫逆向经济。逆向经济认为一个企业如果能利用好用户,用户就可以为你创造价值,也就是用户其实是一个创新很好的来源,这就是所谓的用户创新。

  我不知道在座的有没有阿迪达斯的粉丝?阿迪达斯发现虽然他们自己的设计人员设计的产品非常好,但并不是设计的每一个款式都得到了市场的欢迎,与此同时他们在网上发现,很多的网上社区,他们有专门探讨阿迪达斯,而且有很多的有创意的改造,比如说阿迪达斯的鞋加上一个什么颜色或者是一个标签,那个鞋马上看起来让人眼睛一亮。阿迪达斯就马上想到,我为什么不开发一些网上的工具,跟这些人合作?我们把这些用户叫做领先用户。最后阿迪达斯发现这样设计的产品最受用户欢迎,在这个过程中谁给谁创造了价值,实际上是用户给阿迪达斯创造了价值。 当然不是所有的用户都可以给企业创造价值,逆向经济最关键的问题是怎么找到领先用户,阿迪达斯一定要有方法来识别谁才能真正为阿迪达斯提供价值,这是管理上的方法。一个企业要开放,要跟你的合作伙伴、供应商,还有你的用户进行合作。

  最后一个趋势是体育转让。比如说现在电脑是联想生产,那么IBM在做什么?实际上它变成一个知识产权公司。在过去大家觉得IBM是一个IT公司,但是现在你仔细看才发现IBM是全球第七大生物体育专利的拥有者,它现在变成知识产权公司,最后获得很多的利润。比如说2005年IBM通过授权和技术转让就取得了150亿这样的收入。

  下一节:开放型创新的特点

  开放型创新的特点

  我们看整体的发展变化,我们可以用这个模型把这个创新概括一下,叫做AI时代,就是互联网以后的时代,或者是后互联网时代,我们的创新变成了开放型的创新模型。这个开放型的创新模型有什么特点?

  随着互联网的普及,创新发生了很大的变化,我们把它叫做AI时代,就是互联网以后的时代,或者是后互联网时代,我们的创新变成了开放型的创新模型。那么这个开放型创新有什么特点呢?

  我们看这个模型就能看出来,这两条绿线还是企业的边界,我们会找一些合作伙伴进行合作。比如说我要做一些基础研究,但是基础研究的风险挺高,因为没有人把握最后这个会成功,第二个它的投入会非常巨大,而且占用的劳动力会非常多,那为什么我们不跟外面的大学来合作呢?在座的企业可能会面临这样的问题:我想开发新产品,但是我没有经费,而且还会有一定的风险。那么,你可以试着跟风投基金进行合作,他给你钱,跟你分担风险,当然他也会分担你最后成功的一个成果。但是我觉得没有失就没有得,所以一开始你应该跟他们合作。

  另外一个就是购买技术。一个企业开发新产品的可能会遇到很多技术问题,要是每一个技术都自己开发的话会耗费很大的时间和精力,这时候,可以直接从外面买入技术,或者有时候直接收购拥有技术的企业。

  我上星期在硅谷的时候还专门去参观了思科,思科是一个非常好的个平台,它跟硅谷的所有小公司保持非常密切的联系,清清楚楚地知道每个小公司在做什么,当它意识到有个企业做的东西对它下一步的发展有用时,马上把电话打过去:我想买你的技术,你要有兴趣我可以把你的公司给买下来。所以在硅谷那边很多的创业者会开很多小公司,他们每天在开发、在等电话,等有一天思科打电话来了,那他们可能就发达了。

  企业要善用内部和外部资源

  有一种情况,你开发出一种产品,发现跟主流产品不太匹配,可以把它分拆成分公司让它去试,等成功以后你再把它收购回来。还有另一个情况是你开发一个很好的产品技术,但是实在没有能力与精力去做了,在以往情况只能把自己的技术放在身边让他烂掉,但是在今天开放型创新的思路下,你可以把你的技术转让出去,卖出去,只要能把这些东西变成钱,都是有意义的。

  开放型创新,是指企业应该善用内部和外部的资源。举个例子,在波音707的时候90%的配件都是自己来生产的。到现在波音787的开发,90%的配件都是非波音公司来生产的。在这这90%的配件里面,55%的配件都是由非美国公司来提供的。所以波音现在就变成了一个平台,它善用全世界各个地方最好的资源,进行整合,最后给用户提供一个世界上最先进的飞机。所以研发创新趋于开放型。

  同样,作为一个管理者,在2003年他平均能够管理的体育项目只有11到25个,可是到2008年就可以管理26到50个,为什么呢?因为有很多产品都是你的合作伙伴在帮你管理开发,你只需要关注和跟踪。所以虽然他管理的数量会很多,但是所花的精力却不会多很多。

  我把原来这个开放型创新的模式在去年又做了一个拓展,因为过去开放型创新只强调科研开发,但是我们认为创新还应该包括商品化,所以我在这个模型的基础上又加了一些其它的因素,比如说品牌。当你开发一个好的产品的时候,但是你公司的实力和品牌却不行时,你将这产品卖出去,第一卖的量很少,第二价格很低。这时,你找一个很好的品牌放到产品上,马上就可以将价钱提高很多。

  还有OEM(贴牌生产),很多情况下自己没有能力去生产,那为什么不去找OEM,让它来帮你生产?还有一个就是物流配送,生产好后,没有必要自己来搞一个配送的渠道,或是销售渠道,你可以找第三方物流。

  最后一个阶段就是专业化的服务。搞开放型创新大家的梦想就是有一天能够上市,可是要上市你需要很多专业化服务,比如要在香港上市的话可能需要包装,你才可以上市。还有开放型创新每天都有一些并购和分拆案件的发生,这些要获得很好的法律支持,还要有律师来帮你,不然合并以后或者分拆以后可能会带来长达10年、20年的官司,这些也是开放型创新很重要的一个因素。

  下一节:香港的开放型创新模式为大陆企业提供范本

  香港的开放型创新模式为大陆企业提供范本

  当我们看了开放型创新模式以后,我们再看看香港在这方面有什么优势。

  第一个就是外部科研项目,这方面我认为香港具有越来越强的优势,而且整个优势不是其他的地区和国家的大学能够取代的,为什么呢?因为过这几年的时间里,香港的大学从教学型的大学,转型为科研型的大学。

  转型以后,大学的理念是提供最尖端的科研,有的公司就看到了这一点优势。比如说深圳的华为,听说香港体育大学在无线通讯方面的研究世界领先,在过去5年在无线通讯最顶尖的期刊上发表论文数量是全球第一,就主动找到香港科大,谈能否一起合作。所以,他们给了一笔钱,搞了非常现代化的无线通信实验室,在短短3年的时间里这个试验室就为华为争取到了3项国际标准、5项专利。华为尝到了甜头以后,去年又来找香港体育大学合作,想把试验室扩大。我们将这个实验室叫做科大华为创新试验室,两者的合作范围越来越宽广。

  第二个就是风险投资。亚太地区27%的风险投资,资金实际上都放在香港,但是遗憾的是这些资金最后跑到北京、上海了,因为香港的市场太小,而且香港这种创业投资的风气还没有形成,因为它找不到项目。风险投资商跟我说选项目,一般是400个里面选一个,而香港一年加一块儿还不到400个项目。但是为什么把资金放在香港,因为香港是亚太地区的金融中心,钱放在这儿监管的非常好。

  还有一个是引入式技术授权和技术并购,香港在这方面没有什么优势。因为香港不像硅谷有很多小公司,没有什么东西可以被别人来收购,而且品牌也不是很强的。香港著名的品牌全是房地产,就大家知道的李嘉诚旗下产业,国际黄埔、、长江,或者新恒基等等,没有一个是真正搞体育的,所以在品牌上香港也不占优势。

  但是在OEM(贴牌生产)方面香港具有优势。香港在珠三角有6万多家生产厂家,他们是世界上最好的OEM生产厂家之一,在整体的开放型创新里面扮演一个重要的角色。

  另外一个就是第三方物流,香港还可以说是亚太地区的物流中心。香港很多服务业,不知道大家有没有去过中环,在中环一般能见到三种人,第一个可能就是银行家,第二个就是会计师,第三个是律师,而且都是一些专业律师。虽然他们的人员并不多,但是香港目前11%的GDP是来自专业服务业,所以这个应当是香港的优势。

  香港在开放型创新下既有很明显的优势,也有明显的弱势,所以香港很希望跟内地,包括我们沈阳进行合作,最后形成一个互补这样的局面。

  互通有无 达到共赢

  原来我想象深圳一定要比香港好很多,可是我们给深圳的企业家进行培训的时候做了一项问卷调查,他们的回答很有意思,认为深圳相比香港来说可能在生产方面有一些优势,其它方面并没有优势。

  我们的深圳跟硅谷也差不多,也有成千上万家小公司,可是没有人打电话给我们,华为从来不给我们打电话,中兴从来不给我们打电话,为什么呢?不光是在深圳,我在其它地方也说,我们还没有形成开放型创新的文化。过去我们说科研,现在更多的是强调合作,你一定要跟这些大大小小的合作伙伴保持一个很好的连接,最后大家才可以互通有无,形成一个双赢的局面。

  其实不要老强调竞争,大家可以一起合作,这样将会过得更好。

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