姚明的“丝生活”:创新管理赢得优势(第1页)
“智?胜未来出口系列论坛”邀请了厦门姚明织带饰品有限公司董事长姚明先生做精彩分享。
厦门姚明织带饰品有限公司成立于2004年,专业生产高品质丝带及配饰产品。企业信誉和产品质量在织带行业内公认最好,产品远销世界100多个国家和地区。曾获 "中国优秀企业"、"厦门150家重点工业企业"、"2011-2012年厦门十大经济影响品牌"、"中国管理模式杰出领导力奖"等荣誉称号。
姚明:我们把一个行业从零做到全球第一,我很享受这个过程,所以每天都非常的快乐工作,然后是站着睡觉,因为这个行业毕竟竞争很充分,我自己每时每刻都有一些忧患意识、危机意识,所以是个站着睡觉的人,把工作当乐趣的人。
目前我们是全球最大的涤纶丝带、印刷丝带、丝带花饰、丝带套装的制造商。这是产品的应用,丝带在人的生活中每时每刻都会碰到,碰到最多,随着生活水平的提高,大家碰到最多可能是高档的蛋糕会绑一条丝带,大部分是我们提供;你们去国外特别是香港机场看到一些化妆品包装礼盒上面有漂亮的丝带,我们做了相当大一部分,包括古奇、爱马仕等奢侈品牌我们都做过他们的丝带。
看到我们公司这样一个发展的过程,蛮有意思的,04年之前我在老家莆田办了一家雅美织带饰品有限公司,04年做丝带的时候就到厦门注册,注册资本的时候是2500万资本,06年就到六千万,07年增资到一亿港币,08年增资到两亿港币,大家可以看到注册资本每年都翻一番,也证明了公司处于高速发展期。
目前,最主要的一点,我们在国内拥有定价权,我们这一行各个企业都拿我们公司的价格作为标准,目前同行大部分都拿我们价格作为参考价,国内大部分企业定价可能是我们的八折或者是九折,但没有一家企业定价比我们高,因为我们在这一行无论是荣誉、品质、服务、品质在行业里都是翘楚。
我们有一个备用品牌是瑞蓓丝,瑞蓓丝最好的丝带,这个专有的名词。目前在国内游二十几个办事处,宁波也有。我们也在全球扩张,在美国、香港都有全资子公司,今年在印度设了工厂下个月正式招工人,会把最基础的、劳动力用工比较大的搬到印度工厂去。
中国这三十几年发展,中国企业走出去了,像我们公司,就到印度设厂,利用那边的廉价劳动力生产完以后返销回来,这叫去料加工。但是国内相关的政策并没有配套,因为我们跟印度没有关税协定,但是跟东盟有关税协定,东盟生产的东西回来是免征关税的,印度没有。我们比较幸运,有一次海关总署来厦门调研,邀请我们去座谈,我们提出这个议题,引起了国内海关总署的兴趣,国内材料运到印度去,加工完再反销国内来,如果进来要征税,会把企业走出去利用廉价劳动力的优势全部丧失掉,这样就没有企业愿意走出去,因为走出去,再反销国内,百分之十几的关税一征,这样就没有企业愿意走出去。这个话题引起了海关总署的重视,我们公司现在被海关总署作为全国试点,我们材料运到海外加工,回到国内增值的部分征税,没有增值的部分不征税。比如说一百万货物到印度,拿回来报关是150万,增值的部分就是50万,那50万征税就可以了。这是海关跟我们签的一个试点。
我们公司信息化做得蛮不错,刚才和旺讲他们信息化做得不错,我们也总共花了两千多万,其实我现在很少在公司,全世界全国各地到处跑,我们做到信息一体化,所有的模块都是金蝶的系统,所有的信息在整个公司内部都可以共享,其实我们信息化帮我们节省了很大成本,也提升了很大的竞争力。信息化也成为了我们在这个行业里很核心的竞争力,信息化不但是要投钱还要有土壤有氛围,还要公司老板重视,各个方面都要重视,信息化才真正为企业发展助力量
我们信息化是金蝶在全国的一个样板工程,也是厦门首批示范的企业,信息化补贴我们每年也拿得不少。
我们在这个行业里坚持做一些事情,其实我们公司是很有故事的,我们公司有好几件里程碑事件。
09年美国商务部有对中国丝带行业提出反倾销、反补贴调查,同时对台湾提出了反倾销的调查,他认为台湾是市场经济国家没有对他提出反补贴调查。美国不认同中国市场经济地位,对中国提出了反倾销调查。09年的时候对中国提出反倾销、反补贴调查,当然是国内纺织品第一起双反调查,国内涉案企业有一百多家,我记得很清楚,7月15日,商务部跟中国纺织品进口商会召集这些涉案企业去北京开会,去的时候只有三家企业,去完了以后真正应诉的只剩我们一家,后来我们被美国商务部列为强制应诉企业,因为我们在09年上半年一到五月份跟08年、07年在国内丝带出口到美国都是排第一位,所以在反倾销、反补贴都是强制应诉企业,我们算是荣幸也算是不幸,被美国挑战是强制应诉企业,别的企业没有强制应诉。我们是两个官司都是其中一家,还有另外两家公司,一个宁波企业和一个是厦门企业也被挑中了,后来他们两个都放弃了,只有我们去,等于是中国代表去应诉。
这个过程应该是蛮艰辛的,我们公司内部也成立的一个双反领导小组,我亲自任组长,去应诉这个公司。当时美国一家企业,也算全球最大的一家企业,指控中国得到政府很多补贴,以低于市场成本销售到美国去,其实09年我们几乎没有得到政府的补贴,我们一个民营企业,而且是假外资企业,不可能得到政府的补贴,而且也不可能低于成本销售,对美国公司指控我们蛮不服气,就积极应诉。
在应诉过程中就觉得,好象这种官司不是人打的官司,美国不认同市场经济地位,很多数据是拿印度作为替代国比较,但只要我们坚持,我们真的没有拿到政府补贴,我们真的没有低于成本销售,基于这个原则我们积极应诉,虽然应诉过程中美国商务部或者是美国原告公司有一些策略性的东西,刚开始提一个问卷调查给你,提几十个问给你,每个问题可能要回答非常多内容,你辛辛苦苦花一周、两周把问题都回答给他,提交给他,过几天又有一个补充问卷,现在的回答和以前的回答不能有差错,每个问题都要回答的很严谨,折腾来折腾去,有14个补充问卷,当时给我们做国内的律师说很少看到补充问卷有这么多,我们想是不是美国原告公司的一种策略,不断的提这些问题,让你不断的回答,把你吓倒,让你放弃了,但我们还是坚持了。
09年7月15日就仲裁公布了,我们反补贴是1.56%,反倾销是零关税,实行这个税率。没有应诉的企业大部分是在250%左右,反倾销和反补贴惩罚性合并税率247%,这样的税率公布以后,从2010年开始,国内能做美国市场的只有我们一家,别的企业都没有办法做。按照惯例来说,维持五年,五年原告再提出他就再维持五年,原告如果再提起他再维持五年,有可能这种税率会维持十年甚至是更长的时间。其实我也感谢奥巴马政府,让我们整理一个保护,对美国这样一个市场,借美国这个机会成就了我们公司。
这个官司是中国到目前为止跟中国打反倾销、反补贴唯一打赢的一场官司。之前只要国外提出反倾销、反补贴,基本上是一逮一个准,只要国外提起反倾销、反补贴,一般国内就要退出这个市场我们公司算是树立了一个典范,,我觉得只要积极应诉,我们还是有机会。
其实这个官司也成就了我们,在09年之前我们是埋头赚钱,当时我们只不张扬,钱在手里,一直做事情,只专注自己的一亩三分地,默默赚钱,甚至是默默赚大钱。这个官司把我们抬出水面,你是隐性冠军,每年出口美国第一位,官司打完以后你独享美国市场。这个官司打完以后中央台在新闻节目也播,记得在新闻节目单单我们这个官司就播了十分钟,一套、二套、三套都播了,也帮我们公司做了大大的广告。09年之前我们向银行贷款,银行不理我们,官司打完以后他说你是隐性冠军、是行业第一,你的前途无量,就找到了我们。因为我们公司实行轻资产政策,在今天为止我在厦门没有买土地,没有买厂房,住的房子都是租的,我们是轻资产政策。你没有土地、没有厂房银行贷款不给你,因为你没有抵押,只有机器和原料。因为我们之前找过银行,银行知道我们效益很好,但是你没有厂房就不贷。官司完了以后,银行就送钱来了,说现在什么都不需要了,只要签名就可以了。现在我们是厦门为数不多的一两家企业,跟七、八家银行全信用的客户,免抵押、免质押的全信用客户。因为银行都是吃里爬外的,从来不做雪中送炭的事情,都是做锦上添花,好企业他们就一哄而上,不好的企业跑得比兔子还快。。
我们也跟篮球姚明打了九年关于姚明商标的事情,比较有意思,很有意思,我们还成功把姚明商标收入囊中。
04年以前在莆田叫做雅美的公司,后来在厦门本来也想叫雅美,但是厦门有一家企业做工艺品的也交雅美,我们就不能注,那我就用名字注册公司。刚开始注册公司的时候,工商局不让我注,其实那时候姚明已经出名了,他是02年做状元秀到美国打NBA,蛮出名的。所以工商局不让注册,但是我坚持,所以就让我注了。注完之后,04年我就把商标也注了,当时织带商标那个姚明没有注。他只注了十几类,现在比较后悔,如果当时我把他没有注的都注掉,我可能现在很舒服,我们只注了26类。
04年我们注了,07年审到我这个商标的时候,国家商标总局例行驳回了,因为他们内部有规定姚明、刘翔只有他们本人来注,任何人不能注。国家商标总局就不批,我就不服,提出异议,08年国家商标评审委员会接受我的异议,说这个商标可以申请。09年这个商标公告出来了,高个子姚明团队提出异议,在2011年国家商标总局驳回我的商标注册申请,说你不能注册,因为09年姚明提出异议的理由是怕我注册对篮球姚明造成不良影响。2011年国家商标总局就接受篮球姚明的意见,驳回不让注册。其实那时候我们公司很出名,在这个行业里是非常有影响的,但是国家总局就驳回,我更不服气,我就提出很多异议,在2013年的时候,国家商标评审委员会接受我的异议申请,说这个商标予以注册,在2013年5月份就正式收到姚明商标的证书。
其实收到这个商标的时候,我很希望姚明走法院程序告我,这样的话就会成为中国最经典不过关于姓名权的案例,至少可以写进中国MBA教材,在中国后来也很少找到一个商标会这么经典。而且三月份的时候我去台湾碰到高个子姚明,因为我们都住在香格里拉,跟他交谈了五分钟,那次在台湾我们是第一次见面,我发一条微信获得七百多条赞和点评。
公司出名以后,银行就找我们,2011年和建行发行姚明织带信用 卡和借记 卡,这也是制造企业第一次发行信用 卡和借记 卡的企业。可以把名字打到建行银行 卡上,成为中国第一家同时发行信用 卡和借记 卡,服务型企业有,但是制造性企业还是我们第一家。2013年8月我们也联手招商银行发行了姚明织带价值认同卡,我们每个员工都可以拿到建设银行和招商银行的信用 卡和借记 卡,都有我们公司的标志。
去年我获得一个奖项,这个奖项非常的珍惜是杰出领导力家。因为杰出领导力奖每年就评一家,很权威,龙永图是它的执行理事长,每年只评一家,2013年是我们姚明织带获得杰出领导力奖,2012年是百度公司,2011年是中远集团,2010年是格力空调,给我颁奖的时候是格力空调董明珠颁发的。我就开玩笑,最好2014年阿里巴巴获得这个奖,姚明给马云颁奖,多有新闻轰动效应。
我们是很专注的,十年一直在丝带文化这一块,不断的做丝带产品,我们也想把丝带作为终端产品,在国内去推广,把应用范围拓得更宽一点。我们公司重心是做转型,以后做丝带的体验馆,名字就想好了“姚明的丝生活”,名字很有噱头。目前公司也整合了相当大精力想做这样一个推广,未来十年姚明织带翻十倍就是基于做未来丝带产品的整合。
我们企业管理做得不错,我们有很多的责任,我们公司在厦门连续两届获得十佳雇主,评了第一位。我们对员工的关怀做得相当不错。举一个例子,我们公司高管,厦大MBA工商管理硕士在我们公司都有十几个人,大家在公司里也非常开心、快乐。讲一个小例子,去年我们公司高管大概七八十位左右做了体检,从七八千到一万五左右,根据他的级别每个人都是定制的,每个人都做荷核磁共振,请厦门最高端体检中心叫中新健康(音译)到公司,给每个员工上了一堂体检课,过几天中新健康(音译)来三个专家了解所有参加体检的员工,每一个人都了解,了解你的病史,比如说你现在有一万块的额度,就给你做一万块的套餐体检,每个人都是量身定制的。这给员工的感觉就不错。我跟员工说,给你做平均一万块的套餐,很多员工不相信,我后来马上就实施了。
我买了厦门最大的一个帆船,很骚包吧,把我的头像挂上去。今天上半年还开到三亚去参加海天盛筵。对我们公司来讲,礼拜六、礼拜天只要这些干部两三个干部,约个家庭都可以上这个船上去,因为这个船可以坐十几个人,都是免费给员工使用的,因为在厦门海边很漂亮,不享受海洋生活是蛮浪费的。
我也蛮聪明的,我是微信达人,微信控,现在我们被微信没办法加朋友,因为我们早就超过五千人了,你们加我加不了,有朋友说你开第二次微信,我说一个微信我一天要花两小时,都是提供一些正能量好的文章,很多人说姚明你企业做这么大企业,至少身价几个亿,你花这么多心思做,我说我喜欢做,我喜欢分享,带给别人快乐我也很快乐,我每天花两个小时搞微信,我也很开心,把业余碎片化的时间贡献给微信。
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