京东商城泄露用户信息 致上百人被诈骗巨款
原标题:京东泄露用户信息致上百人被骗巨款
品牌中国网配图
今年1月21日上午10点,62岁的杨建中在京东商城上下单购买99元的周林频谱护腰带一个,在随后的几个小时内,他的账户被骗了22万余元,而此后对京东的维权更是让他走上了噩梦之旅。像杨建中这样因电商泄露用户信息而被骗的人数众多,涉及京东商城、天猫商城、1号店等知名电商。
"下单后,我是用京东E卡支付,而非网银。当日下午5点多,我接到来自杭州的电话,对方自称京东商家,他说‘由于系统维护升级,订单无效,需退款’。"杨建中向记者表示,在对方详细说出商品信息、订单号、快递信息后,他登录京东,核对信息后,按照对方提示操作。
"按照他的提示,插入网银后,对方让先支付2元转账,我输入密码进行网银操作,2分钟后,对方称支付未成功,需再次输入支付密码,这样又操作了两次,刚完成操作,对方突然挂断电话,此时我收到农行发来的账户变动短信提醒,显示账户刚刚进行了3笔交易,共划走227558元。我马上就报警了。"
1月22日,杨建中来到农业银行打印交易记录,发现骗子的开户行地址是杭州九堡支行,对方机构名称是网银在线(北京)体育有限公司。
"上当受骗的源头是京东商城,它泄露了我的客户信息。骗子登入了我的京东账号,在‘问题描述’栏输入误导信息,使得我误以为是京东发出的,导致被骗。服务单信息的‘问题描述’表述不清,到底是买方问题描述还是卖方问题描述?这极易让骗子钻空子。"杨建中表示,"我们上百人反映这一问题,到现在京东也没对‘问题描述’这一项做出改进。"
四川的刘先生也是京东忠实用户,跟杨建中有类似被骗经历。"我的卡被盗刷后,骗子居然还很有底气地给我打电话,让我再换一张卡。我当场识破她后,她讽刺我说:那你去报案啊。"刘先生表示,怀疑是内部人员操作,不然怎么客户刚下单骗子就有客户的详细信息。
因京东用户信息泄露,造成用户被诈骗的人数众多,部分被骗人员自发组成QQ维权群,目前群里已经有125位受骗者,总共被诈骗金额近200万元。他们坚持找京东维权的原因是:京东方面处罚不力,对用户信息缺乏保护,对用户受骗之事置之不理,对存在问题不思改进,对漏洞不整改,使得骗子有恃无恐、变本加厉,这样会有越来越多的受骗者。
"京东对我们不搭理,我们这么多人反映问题,京东不回复,每次打电话都说让我们等,有的人等了半年还没结果。并且我们这个群的人数还在不断增加,说明因京东用户信息泄露受骗的人数还在增加。"QQ维权群成员王伟表示。
3月10日,就用户信息泄露、订单信息描述不清等问题,记者联系京东采访。京东相关人员表示,问题已记录,请等回复。截至发稿时止,记者也没收到回复。
京东事件并非特例。2012年5月份,1号店90万会员信息被人网上叫卖。随后,1号店大量会员用户通过不同途径反映,自己在1号店账户余额内的资金不翼而飞。上海张先生在天猫商城下单6小时后,客户订单信息,包括名字、手机号、订购商品、价格、数量、订单号码等,全部被泄露,买家信用卡半小时内被开通网上支付功能,还调高临时额度,导致被盗刷2万多元。而2011年还曾发生过当当网1200万用户信息泄露事件。
日前,易观智库正式发布2014年B2C电商市场报告。报告显示,2014年国内B2C市场交易规模已经突破13700亿元,同比增长65%。而B2C在网购市场交易规模的占比也已升至48%。面对如此大的交易量,如何保证用户信息安全成了摆在各大电商面前的难题。
相关案例
Related cases
集团品牌画册设计|医疗养老营销画册设计|医疗健康板块画册策划设计
环城生态走廊工业区宣传片制作|智慧园区宣传片拍摄|智能物业数字化宣传视频
物流企业宣传视频拍摄|货运公司宣传片拍摄|上海快递广告片制作公司
一德集团宣传片拍摄制作|体育高端集团形象宣传片|上海广告形象片拍摄公司
企业宣传片拍摄制作|城市数智运营商宣传视频拍摄|数字运营广告片公司
集团宣传片拍摄制作|光学领域企业视频拍摄|摄像头宣传片制作公司
博亚体育app下载官网相关的文章
Related articles
冷链物流公司vi设计-物流快递企业VI系统清单自选
- 2022/03/23上海企业视频制作前我们需要思考的 5 个问题...
- 2021/09/15领读《超级符号就是超级创意》(89) 第六章 产品的本质是购买理由(1)...
- 2021/09/10竞争力:以品类为核心的品牌竞争力,并不是以品牌为核心的品类竞争力。 针对自嗨锅,这句话怎么理解呢?...
- 2021/09/08超级符号在创建以及意义的阐释的过程,不需要考虑品牌的目标消费者吗?...
- 2021/09/07渠道即产品,产品即品牌〜梳理产品战略路线图...
- 2021/09/06 华与华的企业战略方法论-领读《超级符号就是超级创意》(80)...
- 2021/07/17华与华学习笔记:跟华与华学习品牌寄生的价值所在...
- 2021/01/222020年高新企业认定政策-高新技术企业如何认定...
- 2021/01/22高新技术企业认定条件2020年-高新技术企业优惠政策有哪些...
豪禾品牌资讯
brand information
- vi设计
- logo设计
- 海报设计
- 导视系统
- 包装设计
- 企业宣传片
- 公关策划
- 网站设计
- IP吉祥物
- 品牌策划
- 产品营销
- 互动行销
- 创意设计
- si空间
- 餐饮品牌
- 抖音运营
- 美妆品牌
- 品牌命名
- 品牌定位
- 品牌诊断
- 品牌建设
- 品牌百科
- 设计前沿
- 时尚热点
- 豪禾动态
- B2B品牌战略
品牌咨询
细分市场行业标识
打造全新的品牌视觉形象
最新案例推荐
Related cases
最新资讯推荐
related information
上海好的宣传片拍摄公司:哪家制作公司最适合企业宣传片?
- 2022/05/03会议宣传片拍摄:制作企业宣传片的意义...
- 2022/05/03产品宣传片脚本案例:企业宣传片有哪些案例?...
- 2022/05/03当地宣传片拍摄公司:石家庄企业宣传片哪家公司比较好...
- 2022/05/02公司产品宣传片制作:如何制作企业宣传片?...
- 2022/05/02上海工厂宣传片背景音乐-请推荐几首大气的企业宣传片背景音乐.txt...
- 2022/05/02大型工程宣传片背景音乐-企业宣传片常用的背景音乐有哪些...
- 2022/05/02公司拍摄宣传片-公司老板想为公司拍摄宣传片。具体流程是什么?...
- 2022/05/02外产品包装设计公司(包装设计公司的产品与服务)有没有包装设计公司推荐的...
- 2022/05/02上海古风产品包装设计公司(古风包装设计说明)中国风礼品包装设计...
海鲜礼盒包装设计怎么做到独特性 海鲜礼盒包装设计多考虑海鲜的特点
- 2020/04/05机械logo设计公司的市场分析目标有哪些...
- 2017/11/18关注全案策划费用是多少要避免哪些误区...
- 2017/04/10上海的企业品牌策划是中国做得最好的...
- 2022/04/09上海新能源VI设计:四川重庆最好的品牌企业形象VI设计公司?...
- 2017/03/28诚品-花伞节画册设计 ...
- 2018/11/29创造品牌的包装设计怎么让人喜欢...
- 2017/03/28精美的Arboles Magicos画册设计欣赏 ...
- 2018/11/28品牌设计公司进行环保品牌设计之前应该了解些什么?...
- 2021/06/29连锁生鲜超市品牌规划--开辟更大的行业市场...
丽江食品包装设计公司备受关注,选择专业正规的丽江食品包装设计公司很重要
- 2017/06/29包装设计带来更多灵感...
- 2018/05/23物流公司为何需要工业包装设计公司的服务...
- 2018/12/28上海品牌策划全案要怎么做才比较好...
- 2014/09/12专业的企业品牌设计...
- 2015/12/11徐汇区样样通上线仪式圆满落幕...
- 2016/10/01科威特dikakeen餐厅品牌设计...
- 2020/04/14如何选择靠谱的非医用口罩包装设计厂商...
- 2017/03/19德克萨斯slokum啤酒品牌设计...
- 2020/11/13南宁博物馆展厅设计 优秀博物馆的展厅设计...